Secțiunea 1: Prezentare generală a soluționării litigiilor

Orice controversă, reclamație, acțiune sau litigiu care decurge din sau este legată de orice tranzacție efectuată pe Site-uri, vizita sau utilizarea Site-ului de către dvs. sau încălcarea, aplicarea, interpretarea sau validitatea acestor Termeni sau a Acordului de arbitraj sau a oricărei părți a Termenilor sau a Acordului de arbitraj („Litigiu”) va fi supus unei instanțe pentru litigii minore sau unui arbitraj confidențial și obligatoriu și va fi guvernată exclusiv de legile Statului California, excluzând prevederile sale privind conflictul de legi.

Secțiunea 2: Renunțarea la acțiunea colectivă și Acordul de arbitraj

(1) Reclamații supuse arbitrajului: În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, AZAZIE și dvs. sunteți de acord că orice Litigii, altele decât cele depuse la instanța pentru litigii minore, vor fi supuse unui arbitraj definitiv și obligatoriu („Acordul de arbitraj”). Referințele la „AZAZIE”, „dumneavoastră”, „noi” și „nouă” din prezentul Acord de Arbitraj includ predecesorii noștri interesați, succesorii și cesionarii, precum și societățile-mamă, filialele și afiliații noștri trecuți, prezenți și viitori; aceste entități și agenții, angajații, licențiații, licențiatorii și furnizorii noștri de conținut la momentul în care apare reclamația dumneavoastră sau a noastră.

Prezentul Acord de Arbitraj este destinat a fi interpretat în sens larg. Acesta include, dar nu se limitează la:

Reclamații care decurg din sau se referă la orice aspect al relației dintre noi, indiferent dacă se bazează pe contract, delict, fraudă, declarații false sau orice altă teorie juridică statutară sau de drept comun;

Reclamații care au apărut înainte de prezentul sau de orice Acord de Arbitraj anterior (inclusiv, dar fără a se limita la, reclamații referitoare la publicitate); și

Reclamații pentru suferință mentală sau emoțională sau vătămări corporale care nu decurg din vătămări corporale.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, următoarele nu vor fi supuse arbitrajului și pot fi soluționate numai în instanțele statale și federale din comitatul Santa Clara, California: (i) orice litigiu, controversă sau reclamație referitoare la sau care contestă validitatea drepturilor de proprietate intelectuală și a drepturilor de proprietate ale AZAZIE, inclusiv, fără limitare, brevete, mărci comerciale, mărci de servicii, drepturi de autor sau secrete comerciale; (ii) o acțiune a unei părți pentru o măsură temporară, preliminară sau permanentă, fie prohibitivă, fie obligatorie, sau alte măsuri provizorii; (iii) orice acțiune legală a AZAZIE împotriva unei persoane care nu este consumator; sau (iv) interacțiuni cu autoritățile guvernamentale și de reglementare.

Oricare parte poate alege ca Litigiile să fie audiate de o instanță pentru cereri de chemare în judecată cu valoare redusă, solicitând doar o despăgubire individualizată, atâta timp cât acțiunea nu este retrasă sau atacată cu apel la o instanță de jurisdicție generală.

(2) Renunțarea la acțiunea colectivă și la procesul cu juriu: Dumneavoastră și AZAZIE sunteți de acord că, în cea mai mare măsură permisă de lege, fiecare parte poate introduce pretenții (fie în instanța pentru cereri de chemare în judecată cu valoare redusă, fie în arbitraj) împotriva celeilalte părți doar în calitate individuală și nu poate participa ca reclamant, reclamant sau membru al unei clase în nicio procedură colectivă, consolidată, avocat general privat sau reprezentativă. Aceasta înseamnă că dumneavoastră și AZAZIE nu puteți introduce o pretenție în numele unei clase sau al unui grup și nu puteți introduce o pretenție în numele niciunei alte persoane, cu excepția cazului în care o faceți în calitate de părinte, tutore sau pupil al unui minor sau într-o altă calitate similară pentru o persoană care altfel nu își poate introduce propria pretenție individuală. Aceasta înseamnă, de asemenea, că dumneavoastră și AZAZIE nu puteți participa la nicio procedură colectivă, consolidată, privată, de avocat general sau reprezentativă, inițiată de o terță parte.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, dumneavoastră sau AZAZIE puteți participa la o înțelegere colectivă.

În măsura maximă permisă de lege, dumneavoastră și AZAZIE renunțați la orice drept la un proces cu juriu.

ÎNȚELEGEȚI CĂ AȚI FI AVUT DREPTUL DE A JUDECA ÎNTR-O INSTANȚĂ DE JUSTIȚIE, DE A AVEA UN JUDECĂTOR SAU UN JURIU SĂ DECIDĂ CAZUL DUMNEAVOASTRĂ ȘI DE A FI PARTE LA O ACȚIUNE COLECTIVĂ SAU REPREZENTATIVĂ. CU TOATE ACESTEA, ÎNȚELEGEȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ ORICE PRETENȚII SĂ FIE DECIDITE INDIVIDUAL ȘI NUMAI PRIN ARBITRAJ SAU INSTANȚĂ PENTRU CERERI CU MINIME MINIMĂ. Sunteți de acord în mod expres să vă abțineți de la a intenta sau a vă alătura oricărei pretenții în orice calitate reprezentativă sau colectivă, inclusiv, dar fără a se limita la, a intenta sau a vă alătura oricăror pretenții în orice acțiune colectivă sau orice arbitraj colectiv. Aveți la dispoziție treizeci (30) de zile de la data la care achiziționați un produs sau furnizați informații Site-ului pentru a renunța la prezentul Acord de Arbitraj. Pentru a renunța la arbitraj, trebuie să ne contactați în scris la adresa legal@azazie.com (e-mail). Dacă au trecut mai mult de treizeci (30) de zile de la data la care ați achiziționat un produs, nu sunteți eligibil să renunțați la arbitraj cu privire la reclamațiile legate de produsul respectiv. Dacă au trecut mai mult de treizeci (30) de zile de la data la care ați furnizat informații site-ului web, nu sunteți eligibil să renunțați la arbitraj cu privire la reclamațiile legate de site-ul web.

Acest Acord de Arbitraj dovedește o tranzacție în comerțul interstatal și, prin urmare, Legea Federală de Arbitraj (9 U.S.C. §§ 1-16) guvernează interpretarea și aplicarea acestei prevederi de arbitraj. Prezentul Acord de Arbitraj va rămâne în vigoare și după încetarea prezentului Acord.

(3) Notificare prealabilă arbitrajului obligatorie și proceduri informale de soluționare a litigiilor: Dumneavoastră și noi suntem de acord că eforturile informale și de bună-credință de a soluționa litigiile pot duce adesea la un rezultat prompt, rentabil și reciproc avantajos. Prin urmare, o parte care intenționează să inițieze arbitrajul sau să depună o cerere în instanța pentru litigii cu valoare redusă trebuie să trimită mai întâi celeilalte părți o Notificare de Litigiu scrisă („Notificare”). O Notificare din partea dumneavoastră către AZAZIE trebuie trimisă prin e-mail la adresa legal@azazie.com („Adresa de notificare”). Orice Notificare trebuie să includă (i) numele, adresa și adresa de e-mail a reclamantului; (ii) o descriere a naturii și a temeiului cererii sau litigiului; (iii) dacă trimiteți Notificarea, orice fapte relevante privind utilizarea de către dvs. a site-ului web AZAZIE, inclusiv dacă ați creat un cont sau ați primit e-mailuri asociate cu site-ul web AZAZIE și/sau dacă ați efectuat o achiziție de pe site-ul web AZAZIE și, în acest caz, data (datele) achiziției (achizițiilor); (iv) o descriere a naturii și a temeiului despăgubirii specifice solicitate, inclusiv daunele solicitate, dacă există, și un calcul detaliat al acestora; și (v) o declarație semnată personal de către reclamant (și nu de către avocatul său) care să verifice exactitatea conținutului Notificării. Notificarea trebuie să fie individualizată, ceea ce înseamnă că poate viza doar disputa dvs. și nu disputa altei persoane. După primirea unei Notificări completate, părțile se vor angaja în eforturi de bună-credință pentru a soluționa disputa pentru o perioadă de 60 de zile (care poate fi prelungită prin acord). Dumneavoastră și noi suntem de acord că, după primirea Notificării completate, destinatarul poate solicita o conferință individualizată telefonică sau video pentru soluționare (care poate avea loc după perioada de 60 de zile) și ambele părți vor participa personal (cu avocat, dacă este reprezentat). Dumneavoastră și noi suntem de acord că părțile (și avocatul, dacă este reprezentat) vor colabora pentru a programa conferința la cel mai scurt moment convenabil pentru ambele părți și pentru a încerca să ajungă la o soluție. Dacă noi și dumneavoastră nu ajungem la un acord pentru a rezolva problemele identificate în Notificare în termen de 60 de zile de la primirea Notificării completate (sau într-un termen mai lung, dacă părțile convin), dumneavoastră sau noi putem iniția o procedură de arbitraj sau o procedură la o instanță pentru litigii cu valoare redusă (dacă este permis de regulile instanței pentru litigii cu valoare redusă).

Respectarea acestei secțiuni privind Notificarea prealabilă arbitrajului obligatoriu și Procedurile informale de soluționare a litigiilor este o condiție prealabilă inițierii arbitrajului. Orice termen de prescripție aplicabil (inclusiv termenele de prescripție) și orice termene limită pentru taxa de depunere vor fi aplicate în timp ce părțile se angajează în procedurile informale de soluționare a litigiilor prevăzute în această subsecțiune. Toate Notificările Prearbitrale Obligatorii și Procedurile Informale de Soluționare a Litigiilor sunt esențiale pentru ca dumneavoastră și AZAZIE să aveți o oportunitate semnificativă de a soluționa litigiile în mod informal. Dacă vreun aspect al acestor cerințe nu a fost îndeplinit, o instanță competentă poate interzice depunerea sau urmărirea penală a unui arbitraj. În plus, cu excepția cazului în care acest lucru este interzis prin lege, administratorul arbitrajului nu poate accepta, administra, evalua sau solicita taxe în legătură cu un arbitraj care a fost inițiat fără finalizarea Notificărilor Prearbitrale Obligatorii și a Procedurilor Informale de Soluționare a Litigiilor. Dacă arbitrajul este deja în curs de desfășurare, acesta va fi închis administrativ. Nimic din acest paragraf nu limitează dreptul unei părți de a solicita daune pentru nerespectarea acestor Proceduri în arbitraj.

(4) Procedura de arbitraj: Arbitrajul va fi guvernat de regulile aplicabile ale Arbitrajului și Medierii Naționale („NAM”) (inclusiv Regulile și Procedurile Cuprinzătoare de Soluționare a Litigiilor și/sau Regulile Suplimentare pentru Depunerea Cererilor de Arbitraj în Masă, după caz) („Regulile NAM”)), astfel cum sunt modificate prin prezentul Acord de Arbitraj, și va fi administrat de NAM. (Dacă NAM nu este disponibil sau nu dorește să facă acest lucru, părțile vor selecta un alt furnizor de arbitraj care va face acest lucru sau, dacă părțile nu reușesc să convină asupra unui administrator alternativ, de către instanță în conformitate cu 9 U.S.C. §5.) Regulile NAM sunt disponibile online la www.NAMADR.org sau prin solicitarea lor în scris la Adresa de Notificare. Puteți obține un formular pentru inițierea arbitrajului la adresa: https://www.namadr.com/content/uploads/2020/09/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-9.18.19.pdf sau contactând NAM.

Dumneavoastră și noi suntem de acord că partea care inițiază arbitrajul trebuie să prezinte o certificare care să ateste că a respectat și a îndeplinit cerințele privind Notificarea prealabilă arbitrajului obligatoriu și Procedurile informale de soluționare a litigiilor menționate în subsecțiunea (3) de mai sus și că este parte la Acordul de arbitraj anexat la cererea de arbitraj. Cererea de arbitraj și certificarea trebuie semnate personal de partea care inițiază arbitrajul (și de avocatul acesteia, dacă este reprezentat).

Toate problemele sunt la latitudinea arbitrului, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres în prezentul document și cu excepția aspectelor referitoare la domeniul de aplicare și aplicabilitatea Acordului de arbitraj sau dacă un litigiu poate sau trebuie adus în arbitraj, care sunt la latitudinea unei instanțe competente. Arbitrul poate lua în considerare, dar nu va fi obligat să respecte hotărârile din alte arbitraje care implică diferiți clienți.

Cu excepția cazului în care noi și dumneavoastră convenim altfel sau dacă Regulile NAM aplicabile prevăd altfel, orice audieri de arbitraj vor avea loc în județul (sau parohia) adresei dumneavoastră de facturare. Pentru rezidenții din afara Statelor Unite, arbitrajul va fi inițiat în județul Santa Clara, California. La încheierea procedurii de arbitraj, arbitrul va emite o decizie scrisă motivată, suficientă pentru a explica constatările și concluziile esențiale pe care se bazează hotărârea. Decizia arbitrului este obligatorie numai între dumneavoastră și AZAZIE și nu va avea niciun efect excluziv într-un alt arbitraj sau procedură care implică o altă parte. O hotărâre arbitrală care a fost pe deplin îndeplinită nu va fi înregistrată în nicio instanță.

Ca și în instanță, dumneavoastră și AZAZIE sunteți de acord că orice avocat care reprezintă o parte în arbitraj certifică, atunci când inițiază și procedează în arbitraj, că respectă cerințele Regulii Federale de Procedură Civilă 11(b), inclusiv certificarea faptului că pretenția sau despăgubirea solicitată nu este nici frivolă, nici introdusă într-un scop necorespunzător. Arbitrul este autorizat să impună orice sancțiuni în temeiul Regulilor NAM, al Regulii Federale de Procedură Civilă 11 sau al legii federale sau statale aplicabile, împotriva tuturor părților reprezentate și a avocaților corespunzători.

Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în Acordul de Arbitraj, arbitrul poate acorda orice remediu, despăgubire sau rezultat pe care părțile l-ar fi putut primi în instanță, inclusiv onorariile și cheltuielile de judecată ale avocaților, în conformitate cu legislația aplicabilă. Cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel, părțile își vor suporta propriile onorarii și cheltuieli de judecată ale avocaților în arbitraj, cu excepția cazului în care arbitrul acordă sancțiuni sau constată că fie substanța cererii, apărarea, fie despăgubirea solicitată este frivolă sau introdusă într-un scop necorespunzător (conform standardelor stabilite în Regulile Federale de Procedură Civilă 11(b)).

(5) Onorariile de Arbitraj: Plata onorariilor de arbitraj (onorariile impuse de administratorul arbitrajului, inclusiv onorariile de depunere, de arbitru și de audiere) va fi guvernată de Regulile NAM aplicabile, cu excepția cazului în care sunteți eligibil pentru o renunțare la taxe în temeiul legislației aplicabile. Dacă, după epuizarea oricăror scutiri de taxe potențial disponibile, arbitrul constată că taxele de arbitraj vor fi prohibitive pentru dumneavoastră în comparație cu un litigiu, vom plăti din taxele de depunere, de arbitraj și de audiere în cadrul arbitrajului o parte pe care arbitrul o consideră necesară pentru a preveni ca arbitrajul să aibă costuri prohibitive, indiferent de rezultatul arbitrajului, cu excepția cazului în care arbitrul stabilește că pretenția/pretențiile dumneavoastră au fost frivole sau au fost introduse într-un scop necorespunzător sau invocate cu rea-credință. Dumneavoastră și noi suntem de acord că arbitrajul ar trebui să fie eficient din punct de vedere al costurilor pentru toate părțile și că orice parte poate colabora cu NAM pentru a aborda reducerea sau amânarea taxelor.

(6) Confidențialitate: La cererea oricăreia dintre părți, arbitrul va emite o hotărâre prin care prevede că informațiile confidențiale ale oricăreia dintre părți divulgate în timpul arbitrajului (fie în documente, fie oral) nu pot fi utilizate sau divulgate decât în legătură cu arbitrajul sau cu o procedură de punere în aplicare a hotărârii arbitrale și că orice depunere permisă la instanță a informațiilor confidențiale trebuie efectuată sub sigiliu, în cea mai mare măsură permisă de lege.

(7) Ofertă de înțelegere: În orice arbitraj dintre dumneavoastră și AZAZIE, partea pârâtă poate, dar nu este obligată, să facă o ofertă de înțelegere scrisă în orice moment înainte de audierea probelor sau, dacă este permisă o moțiune dispozitivă, înainte de admiterea moțiunii dispozitive. Suma sau termenii oricărei oferte de înțelegere nu pot fi divulgați arbitrului decât după ce arbitrul emite o hotărâre privind cererea. Dacă hotărârea este emisă în favoarea celeilalte părți și este mai mică decât oferta de soluționare a părții pârâte sau dacă hotărârea este în favoarea părții pârâte, cealaltă parte trebuie să plătească cheltuielile de judecată suportate de partea pârâtă după formularea ofertei, inclusiv onorariile avocaților. Dacă vreo lege sau jurisprudență aplicabilă interzice transferul cheltuielilor de judecată suportate în cadrul arbitrajului, atunci oferta din această prevedere va servi la încetarea acumulării oricăror costuri la care partea care introduce acțiunea ar putea avea dreptul pentru cauza de acțiune în temeiul căreia o acționează în justiție.

(8) Cerința unei despăgubiri individualizate: Arbitrul poate acorda despăgubiri declarative sau injunctive numai în favoarea părții individuale care solicită despăgubiri și numai în măsura necesară pentru a oferi despăgubirile justificate de cererea individuală a acelei părți. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, DUMNEAVOASTRĂ CÂT ȘI NOI SUNTEM DE ACORD CĂ FIECARE POATE ÎNTRODUCE PRETENȚII ÎMPOTRIVA CELUILALT DOAR ÎN CALCULAREA DUMNEAVOASTRĂ SAU A NOASTRĂ INDIVIDUALĂ, ȘI NU CA RECLAMANT SAU MEMBRU AL UNEI GRUPURI ÎN ORICE PRETINSĂ PROCEDURĂ COLECTIVĂ, REPREZENTATIVĂ SAU PRIVATĂ A UNUI PROCUROR GENERAL. În plus, cu excepția cazului în care atât dumneavoastră, cât și noi convenim altfel, arbitrul nu poate consolida pretențiile mai multor persoane și nu poate prezida în alt mod nicio formă de procedură reprezentativă, de grup sau privată a unui procuror general. Dacă, după epuizarea tuturor căilor de atac, oricare dintre aceste interdicții privind măsurile declarative sau injunctive neindividualizate; pretențiile colective, reprezentative și private ale unui procuror general; și consolidarea se dovedesc a fi inaplicabile în ceea ce privește o anumită creanță sau o anumită cerere de despăgubire (cum ar fi o cerere de măsuri injunctive solicitată în legătură cu o anumită creanță), atunci părțile convin că o astfel de creanță sau cerere de despăgubire va fi soluționată de o instanță competentă, după ce toate celelalte creanțe și cereri de despăgubire arbitrabile sunt arbitrate. Sunteți de acord că orice arbitraj dintre dumneavoastră și AZAZIE va fi supus prezentului Acord de Arbitraj și nu oricărui acord de arbitraj anterior pe care l-ați avut cu AZAZIE și, în ciuda oricărei prevederi contrare din prezentul Acord, sunteți de acord că prezentul Acord de Arbitraj modifică orice acord de arbitraj anterior pe care l-ați avut cu AZAZIE, inclusiv în ceea ce privește reclamațiile apărute înainte de prezentul sau de orice acord de arbitraj anterior.

(9) Renunțarea la modificările viitoare: Fără a aduce atingere oricărei prevederi contrare, dacă AZAZIE efectuează orice modificare viitoare a prezentului Acord de Arbitraj (alta decât o modificare a Adresei de Notificare), puteți respinge orice astfel de modificare trimițând către AZAZIE un e-mail la adresa legal@azazie.com în termen de 30 de zile de la publicarea acordului de arbitraj modificat, care să furnizeze: (i) numele dumneavoastră legal complet, (ii) adresa dumneavoastră poștală completă, (iii) numărul dumneavoastră de telefon, (iv) și, dacă este cazul, numele de utilizator sau adresa de e-mail asociate cu orice cont potențial pe site-ul web AZAZIE. Un astfel de e-mail de dezabonare trebuie trimis de dumneavoastră personal și nu de agentul, avocatul sau orice altă persoană care pretinde că acționează în numele dumneavoastră. Acesta trebuie să includă o declarație, semnată personal de dumneavoastră, prin care să precizați că doriți să respingeți modificarea Acordului de Arbitraj. Aceasta nu reprezintă o renunțare totală la arbitraj.

(10) Depunere în masă: Dacă, în orice moment, 25 sau mai mulți reclamanți (inclusiv dumneavoastră) depun Notificări sau încearcă să depună cereri de arbitraj, invocând pretenții similare împotriva celeilalte părți sau a părților afiliate de către același avocat sau entități coordonate, în conformitate cu definiția și criteriile Depunerilor în masă („Depunere în masă”) stabilite în Regulile și procedurile suplimentare de soluționare a litigiilor privind depunerea în masă ale NAM („Regulile NAM privind depunerea în masă”, disponibile la https://vvww.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), dumneavoastră și noi suntem de acord că se vor aplica procedurile suplimentare stabilite mai jos. Părțile sunt de acord că, pe parcursul acestui proces, avocații lor se vor întâlni și se vor consulta pentru a discuta modificările aduse acestor proceduri în funcție de nevoile specifice ale Depunerii în masă. Părțile recunosc și sunt de acord că, prin alegerea de a participa la o Depunere în masă, soluționarea litigiului lor ar putea fi întârziată. Orice termen de prescripție aplicabil (inclusiv termenele de prescripție) și orice termene limită pentru taxa de depunere vor începe să curgă începând de la data... Notificarea pre-arbitraj obligatorie și procedurile informale de soluționare a litigiilor sunt inițiate, atâta timp cât Notificarea pre-arbitraj respectă cerințele din subsecțiunea respectivă, până când cererea dumneavoastră este selectată pentru a fi continuată ca parte a unui proces etapizat sau este soluționată, retrasă, soluționată în alt mod sau a optat pentru renunțarea la arbitraj.

Etapa întâi: Avocatul reclamanților și avocatul AZAZIE vor selecta fiecare câte 25 de cereri pe fiecare parte (50 de cereri în total) care vor fi depuse și vor fi continuate în arbitraje individuale ca parte a unui proces etapizat. Fiecare dintre aceste arbitraje individuale va fi atribuit unui arbitru unic, diferit, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris. Orice cereri rămase nu vor fi depuse sau considerate depuse în arbitraj și nici nu se vor percepe taxe de arbitraj în legătură cu aceste cereri, cu excepția cazului în care și până când acestea sunt selectate pentru a fi depuse în proceduri de arbitraj individual ca parte a unui proces etapizat. După finalizarea acestui set inițial de proceduri etapizate, părțile se vor angaja prompt într-o sesiune de mediere globală a tuturor cererilor rămase cu un judecător pensionar al unei instanțe federale sau statale.

Etapa a doua: Dacă cererile rămase nu sunt soluționate în acest moment, avocatul reclamanților și avocatul AZAZIE vor selecta fiecare câte 50 de cereri pe fiecare parte (100 de cereri în total) care vor fi depuse și vor continua în arbitraje individuale ca parte a unui al doilea proces etapizat, sub rezerva oricăror modificări procedurale convenite în scris de părți. Fiecare dintre aceste arbitraje individuale va fi atribuit unui arbitru unic, diferit, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris. Orice cereri rămase nu vor fi depuse sau considerate depuse în arbitraj și nici nu se vor percepe taxe de arbitraj în legătură cu aceste cereri, cu excepția cazului în care acestea sunt selectate pentru a fi depuse în proceduri de arbitraj individual ca parte a unui proces etapizat. După finalizarea acestui al doilea set de proceduri etapizate, părțile se vor angaja prompt într-o sesiune de mediere globală a tuturor cererilor rămase cu un judecător pensionar al unei instanțe federale sau statale.

Dacă cererea dumneavoastră nu este soluționată ca parte a procesului etapizat identificat mai sus, fie:

Opțiunea unu: Dumneavoastră și AZAZIE puteți, separat sau prin acord, să renunțați la participarea la arbitraj. de arbitraj și să optați ca reclamația dumneavoastră să fie audiată în instanță în conformitate cu Acordul. Puteți renunța la arbitraj prin furnizarea unei notificări individuale, semnate personal, privind intenția dumneavoastră de a renunța, trimițând către AZAZIE un e-mail la adresa legal@azazie.com. Un astfel de e-mail de renunțare trebuie trimis de dumneavoastră personal și nu de către agentul, avocatul sau oricine altcineva care pretinde că acționează în numele dumneavoastră. Acesta trebuie să includă o declarație, semnată personal de dumneavoastră, prin care să precizați că doriți să renunțați la arbitraj în termen de 30 de zile de la încheierea medierii asociate cu Etapa 2. AZAZIE poate renunța la arbitraj prin trimiterea unei notificări individuale, semnate personal, privind intenția sa de a renunța la arbitraj către avocatul dumneavoastră în termen de 14 zile de la expirarea perioadei de renunțare de 30 de zile. Avocații părților pot conveni să ajusteze aceste termene.

SAU

Opțiunea a Doua: Dacă nici dumneavoastră, nici AZAZIE nu optați ca reclamația dumneavoastră să fie audiată în instanță în conformitate cu Opțiunea Unu, atunci sunteți de acord ca reclamația dumneavoastră să fie soluționată ca parte a unor proceduri de arbitraj individual continue, etapizate, așa cum se prevede mai jos. Presupunând că numărul de cereri rămase depășește 200, atunci 200 de cereri vor fi selectate aleatoriu (sau selectate printr-un proces convenit de avocații părților) pentru a fi depuse și a continua în arbitraje individuale ca parte a unui proces etapizat. Dacă numărul de cereri rămase este mai mic de 200, atunci toate aceste cereri vor fi depuse și vor continua în arbitraje individuale. Orice cereri rămase nu vor fi depuse sau considerate a fi depuse în arbitraj și nici nu se vor percepe taxe de arbitraj în legătură cu aceste cereri, cu excepția cazului în care și până când acestea sunt selectate pentru a fi depuse în proceduri de arbitraj individual ca parte a unui proces etapizat. După ce fiecare set de 200 de cereri este judecat, soluționat, retras sau soluționat în alt mod, acest proces se va repeta în conformitate cu acești parametri. Avocații părților sunt încurajați să se întâlnească și să se consulte, să participe la mediere și să colaboreze între ei și cu NAM (inclusiv prin intermediul unui Arbitru Procedural) pentru a explora modalități de a eficientiza soluționarea cererilor, de a crește numărul de cereri care vor continua în orice moment, de a promova eficiența, de a conserva resursele și de a soluționa cererile rămase.

O instanță Tribunalul competent va avea autoritatea de a aplica aceste prevederi privind Depunerea în Masă și, dacă este necesar, de a interzice depunerea în masă, urmărirea penală sau administrarea arbitrajelor și stabilirea taxelor de arbitraj. Dacă aceste proceduri suplimentare se aplică cererii dumneavoastră, iar o instanță competentă stabilește că acestea nu sunt executorii în ceea ce privește cererea dumneavoastră, atunci cererea dumneavoastră va fi soluționată într-o instanță competentă în conformitate cu prezentul Acord.

Dumneavoastră și AZAZIE sunteți de acord că fiecare dintre noi prețuim integritatea și eficiența arbitrajului și dorim să folosim procesul pentru soluționarea echitabilă a disputelor autentice și sincere dintre noi. Dumneavoastră și AZAZIE recunoașteți și sunteți de acord să acționați cu bună-credință pentru a vă asigura că procesele stabilite în prezentul document sunt respectate. De asemenea, părțile sunt de acord că aplicarea acestor proceduri de Depunere în Masă a fost concepută în mod rezonabil pentru a duce la o soluționare eficientă și echitabilă a unor astfel de cazuri.

(11) Divizibilitate: Dacă se constată că vreo parte a prezentului Acord de Arbitraj este nulă, invalidă sau altfel inaplicabilă, atunci acea parte va fi considerată divizibilă și, dacă este posibil, înlocuită de o prevedere validă și aplicabilă sau o porțiune a acesteia, care corespunde cât mai fidel intenției prevederii inițiale sau a porțiunii acesteia. Restul prezentului Acord de Arbitraj va continua să fie aplicabil și valabil în conformitate cu termenii conținuți în prezentul document.

Ajutor

Înscrie-te pentru e-mail