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- Identificatori personali, incluso l'indirizzo e-mail
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Non conserviamo i dati più a lungo del necessario per gli scopi descritti nella presente Informativa.
Generalmente conserviamo i dati secondo le linee guida riportate di seguito.| Tipo di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
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| Dati che raccogliamo quando ci contatti per l'assistenza clienti e altre richieste, inclusi conti bancari o altri conti finanziari numero, identificatori online, attività su Internet, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, acquisti, credito numero della carta o della carta di debito | Conserviamo il feedback dei clienti e la corrispondenza con il nostro servizio clienti per un massimo di 2 anni per aiutarci a rispondere a qualsiasi domande o reclami. Potremmo conservare i dati oltre questo periodo in forma anonima. |
| Dati che raccogliamo quando ti iscrivi a comunicazioni promozionali e di marketing, inclusi indirizzo e-mail, numero di telefono | Dove ti sei registrato per ricevere comunicazioni promozionali e di marketing comunicazioni da parte nostra, conserveremo tutti i dati raccolti fino a quando non ti disattivi o ne richiedi la cancellazione. Potremmo conservare i dati oltre questo periodo in forma anonima. Lo faremo ulteriormente conservare una registrazione di eventuali opt-out al fine di impedire l'invio di comunicazioni future. |
| Dati che raccogliamo quando esamini i nostri prodotti, rispondi a sondaggi o invii feedback, inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale indirizzo, numero di telefono, acquisti | Conserviamo i dati di recensioni, sondaggi e feedback per un massimo di 5 anni dall'ultimo contatto con noi. Potremmo conservare i dati oltre questo periodo in forma anonima per contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi. |
| Dati che raccogliamo in relazione a richieste di privacy, inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, Acquisti | Conserviamo i record relativi alle richieste di privacy per un minimo di 24 mesi dopo il completamento della richiesta. |
| Dati che raccogliamo per motivi di sicurezza, inclusi Banca o altro numero di conto finanziario, indirizzo e-mail, carta di credito o numero di carta di debito | Conserviamo i dati relativi alla sicurezza per tutto il tempo necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali e per mantenere e migliorare le nostre misure di sicurezza delle informazioni. |
Come condividiamo e divulghiamo le informazioni
Informazioni divulgate per scopi aziendali o commerciali negli ultimi 12 mesi e categorie di parti divulgate a
Potremmo divulgare le seguenti informazioni personali su di te quando acquisti i nostri prodotti o visiti il nostro sito Web:
| Dati personali divulgati | Destinatario (per categoria) |
|---|---|
| Identificatori personali | Reti pubblicitarie, strumento per le operazioni aziendali, strumenti di assistenza clienti, software di governance, rischio e conformità, servizi di infrastruttura IT, processori di pagamento, strumenti di vendita e marketing, servizi di spedizione e servizi di web hosting |
| Identificatori online | Reti pubblicitarie, fornitori di sicurezza informatica, fornitori di analisi dei dati, software di governance, rischio e conformità, processori di pagamento e strumenti di vendita e marketing | Attività Internet | Reti pubblicitarie, fornitori di analisi dei dati e processori di pagamento e strumenti di vendita e marketing |
| Informazioni commerciali e finanziarie | Reti pubblicitarie, strumento per le operazioni aziendali, strumenti software per il commercio, Servizi di infrastruttura IT, processori di pagamento e servizi di spedizione |
| Inferenze | Reti pubblicitarie |
Avviso sulla Privacy della California (CCPA)
Questa sezione fornisce informazioni aggiuntive per i residenti in California ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA). I termini utilizzati in questa sezione hanno lo stesso significato del CCPA. Questa sezione non si applica alle informazioni che non sono considerate "informazioni personali", come informazioni anonime, deidentificate o aggregate, né si applica alle informazioni pubblicamente disponibili come definite nel CCPA.
Raccolta e divulgazione di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo sono descritte sopra in Informazioni che raccogliamo. Le informazioni personali che divulghiamo per scopi aziendali o commerciali sono descritte sopra in Come condividiamo e divulghiamo le informazioni. Il periodo di tempo per il quale conserviamo le informazioni personali è descritto sopra in Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.
Finalità aziendali e commerciali per la raccolta
Raccogliamo informazioni personali per i seguenti scopi commerciali:
- Conduzione di sondaggi
- Creazione di profili cliente
- Archiviazione dati
- Pubblicazione di annunci mirati
- Evadere gli ordini dei clienti
- Migliorando i nostri prodotti & Servizi
- Operazioni aziendali interne
- Marketing dei nostri prodotti & Servizi
- Conformità alle riunioni & Requisiti legali
- Gestione del nostro sito Web o delle app mobili
- Organizzazione & Gestione dei dati
- Prevenzione delle frodi
- Elaborazione dei pagamenti
- Fornire assistenza clienti
- Fornire sicurezza informatica
- Invio di comunicazioni promozionali
- Monitoraggio degli acquisti & Dati del cliente
Inoltre, "condividiamo" e "vendiamo" (come definito nel CCPA) informazioni personali per scopi commerciali, inclusa la pubblicità e la commercializzazione dei nostri prodotti.
Informazioni "Condivisione" e "Vendita"
"Condividiamo" determinate informazioni personali con reti pubblicitarie di terze parti per scopi di pubblicità comportamentale, tra cui: informazioni commerciali e finanziarie, inferenze, attività su Internet, identificatori online e identificatori personali. Questo ci consente di mostrarti annunci più pertinenti per te.
Utilizziamo fornitori di analisi dei dati di terze parti e ciò può essere considerato una "vendita" di informazioni ai sensi del CCPA.
È possibile rinunciare a queste pratiche relative ai dati qui.
Non vendiamo o condividiamo consapevolmente (per la pubblicità comportamentale cross-context) le informazioni personali dei consumatori di età inferiore ai 16 anni.
Diritti CCPA
I tuoi diritti CCPA sono descritti di seguito. È possibile effettuare una richiesta di conoscenza o una richiesta di eliminazione ai sensi del CCPA inviando una richiesta di privacy nella parte superiore di questa pagina o facendo clic su qui, o inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Diritto all'informazione
Hai il diritto di richiedere di conoscere quanto segue sulle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi:
- le categorie e le parti specifiche di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te
- le categorie di fonti da cui raccogliamo informazioni personali su di te
- gli scopi aziendali e commerciali per i quali raccogliamo informazioni personali
- le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni
- le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato a scopo commerciale e le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato tali informazioni a scopo commerciale
Le informazioni che ti forniremo in risposta a una Richiesta di conoscere le categorie sono contenute nella presente Informativa sulla privacy. Per accedere alle specifiche informazioni personali che abbiamo su di te, invia una richiesta di conoscenza tramite il link sopra. Se effettui una Richiesta di informazioni più di due volte in un periodo di 12 mesi, potremmo chiederti di pagare una piccola commissione per questo servizio.
Diritto di cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale su di te che ci hai fornito. Elimineremo in modo permanente dai nostri archivi tutte le informazioni personali che non sono necessarie per le nostre operazioni commerciali e indirizzeremo i nostri fornitori di servizi a fare lo stesso.
Consideriamo le informazioni necessarie per le nostre operazioni commerciali se sono utilizzate per:
- Completa un obbligo nei tuoi confronti che hai richiesto
- Rileva e risolvi problemi relativi alla sicurezza o alla funzionalità
- Rispettare gli obblighi legali
- Abilita solo usi interni
Diritto alla non discriminazione
Se eserciti i diritti dei consumatori previsti dal CCPA:
- Non ti negheremo beni o servizi
- Non ti addebiteremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri vantaggi o sanzioni
- Non ti forniremo un diverso livello o qualità di beni o servizi
Diritto di recesso
Hai il diritto di rinunciare a qualsiasi vendita e condivisione delle tue informazioni personali.
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso qui.
Segnali di preferenza di esclusione. Le impostazioni del tuo browser potrebbero consentirti di trasmettere automaticamente il segnale di controllo globale della privacy (GPC) ai servizi online che utilizzi visita. Quando rileviamo tale segnale, inseriamo un'impostazione US Privacy String nel tuo browser in modo che qualsiasi terza parte che rispetti quel segnale non terrà traccia della tua attività sul nostro sito web. GPC è supportato da alcuni browser Internet o come estensione del browser. Puoi scoprire come abilitare GPC qui.
Diritto di correggere
Avete il diritto di correggere le inesattezze nei vostri dati personali, tenendo conto della natura dei dati e delle nostre finalità di trattamento.
Richiedi verifica
Prima di poter rispondere a una richiesta di conoscenza o richiesta di eliminazione, dovremo verificare che tu sia il consumatore oggetto della richiesta CCPA. La verifica è importante per prevenire richieste fraudolente e furto di identità. Le richieste di Opt-Out non richiedono verifica.
In genere, la verifica dell'identità ti richiederà di confermare determinate informazioni su di te in base alle informazioni che abbiamo già raccolto. Ad esempio, ti chiederemo di verificare di avere accesso all'indirizzo email che abbiamo in archivio per te. Se non siamo in grado di verificare la tua identità in base ai nostri registri, non possiamo soddisfare la tua richiesta CCPA.
Per una richiesta che richiede informazioni personali specifiche, ti chiediamo di firmare una dichiarazione attestante che sei il consumatore le cui informazioni personali sono oggetto della richiesta, come richiesto dal CCPA.
In alcuni casi, potremmo non disporre di un metodo ragionevole con cui verificare l'identità di un consumatore. Ad esempio:
- Se un consumatore invia una richiesta ma non abbiamo raccolto alcuna informazione personale su quel consumatore, non possiamo verificare la richiesta.
- Se gli unici dati che abbiamo raccolto su un consumatore sono raccolti tramite i cookie del sito Web (ovvero il consumatore ha visitato il nostro sito Web ma non ha avuto altre interazioni con noi), non siamo in grado di associare ragionevolmente un richiedente ai dati raccolti; pertanto, non possiamo verificare la richiesta.
Agente autorizzato
Un agente autorizzato di un residente in California può inviare una richiesta di conoscenza o una richiesta di eliminazione ai sensi del CCPA inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Richieste presentata da un agente autorizzato richiederà comunque la verifica della persona oggetto della richiesta secondo il processo sopra descritto. Chiederemo inoltre la prova che la persona oggetto della richiesta abbia autorizzato un agente a presentare una richiesta di privacy per suo conto. Un agente autorizzato che dispone di procura ai sensi della sezione 4121-4130 del codice di successione della California deve presentare una prova della procura legale, ma non è richiesta la verifica del consumatore.
Se hai problemi ad accedere a questo avviso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
Contattaci
Se hai domande relative alla privacy, inviale a [email protected].
Avviso di Incentivo Finanziario
I consumatori che si iscrivono alle nostre e-mail/SMS di marketing ricevono uno o più omaggi gratuiti o uno sconto specifico sul loro primo acquisto. Per aderire, un consumatore deve inserire il proprio indirizzo e-mail/numero di telefono nel modulo e acconsentire a ricevere e-mail/SMS in cambio di omaggi o determinati sconti forniti tramite codice coupon. Un consumatore può annullare l'iscrizione alle nostre e-mail di marketing/SMS utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina dell'e-mail/rispondendo STOP via SMS in qualsiasi momento. Calcoliamo il valore dell'offerta e dell'incentivo finanziario utilizzando la spesa relativa all'offerta.
Avviso sulla Privacy della Virginia (VCDPA)
Questa sezione fornisce ulteriori informazioni per i residenti della Virginia ai sensi della legge sulla protezione dei dati dei consumatori della Virginia (VCDPA). I termini utilizzati in questa sezione hanno lo stesso significato della VCDPA. Questa sezione non si applica alle informazioni che non sono considerate "dati personali", come le informazioni deidentificate o disponibili al pubblico, secondo la definizione del VCDPA.
Raccolta e divulgazione di informazioni personali
I dati personali che raccogliamo sono descritti sopra in Informazioni che raccogliamo. I dati personali che divulghiamo a terzi e le categorie di terzi a cui divulghiamo i dati personali sono descritti sopra in Come condividiamo e divulghiamo le informazioni. La durata della conservazione dei dati personali è descritta sopra in Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.
Scopo dell'elaborazione
Trattiamo le informazioni personali per i seguenti scopi:
- Condurre indagini
- Creare profili di clienti
- Accumulo di dati
- Consegnare annunci mirati
- Evasione degli ordini dei clienti
- Migliorare i nostri prodotti e servizi
- Operazioni aziendali interne
- Marketing dei nostri prodotti e servizi
- Rispondere ai requisiti di conformità e legali .
- Funzionamento del nostro sito web o delle nostre applicazioni mobili .
- Organizzazione e gestione dei dati
- Prevenire le frodi
- Elaborare i pagamenti
- Fornire assistenza ai clienti
- Fornire sicurezza informatica
- Invio di comunicazioni promozionali
- Tracciamento degli acquisti e dei dati dei clienti
Vendita di dati e pubblicità mirata
Trattiamo i dati personali ai fini della pubblicità mirata (secondo la definizione della VCDPA), compresi gli identificatori online e l'attività su Internet. Questo ci permette di mostrarvi annunci pubblicitari più pertinenti per voi.
È possibile rinunciare a queste pratiche di trattamento dei dati qui.
Profilazione
Il VCDPA conferisce ai consumatori il diritto di rinunciare alla profilazione automatizzata che produce effetti legali o di analoga rilevanza, come l'approvazione di un prestito, di un impiego o di un'assicurazione.
Non profiliamo i consumatori per favorire decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza.
Diritti del VCDPA
I vostri diritti nell'ambito del VCDPA sono descritti di seguito. È possibile effettuare una richiesta di privacy facendo clic sul link all'inizio di questa pagina o facendo clic su qui.
Diritto di accesso
L'utente ha il diritto di confermare se stiamo trattando dati personali che lo riguardano e di accedere a tali dati. Nel caso in cui il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, l'utente ha il diritto di ricevere una copia dei propri dati personali in un formato portatile e facilmente utilizzabile che gli consenta di trasmettere i propri dati a un altro titolare del trattamento.
Se l'utente effettua una Richiesta di conoscenza più di due volte in un periodo di 12 mesi, potremmo richiedere il pagamento di una piccola tassa per questo servizio.
Destra per cancellare
Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da voi forniti o ottenuti. Cancelleremo definitivamente tali dati personali dai nostri archivi e daremo istruzioni ai nostri responsabili del trattamento di fare lo stesso. Tuttavia, possiamo conservare i vostri dati personali se ciò è necessario per determinati scopi, tra cui i seguenti:
- Per adempiere agli obblighi di legge .
- Per rispettare un'indagine ufficiale o collaborare con le forze dell'ordine
- Per stabilire o difendere rivendicazioni legali .
- Per completare un obbligo nei vostri confronti che avete richiesto .
- Rispondere a incidenti di sicurezza, frodi, molestie e altre attività simili .
- Individuare e riparare gli errori tecnici .
- Per condurre ricerche interne per sviluppare, migliorare e riparare i nostri prodotti e servizi
- Per operazioni interne ragionevolmente allineate alle vostre aspettative .
I dati personali conservati per queste finalità non saranno trattati per altre finalità.
Diritto alla non discriminazione
Se esercitate i vostri diritti di consumatore VCDPA:
- Non vi negheremo beni o servizi .
- Non vi addebiteremo prezzi o tariffe diverse per beni o servizi .
- Non vi forniremo un livello o una qualità diversa di beni o servizi .
Tuttavia, possiamo offrire un prezzo, una tariffa, un livello, una qualità o una selezione di prodotti o servizi diversi se i dati personali dell'utente sono necessari per fornire tali prodotti o servizi e se l'utente ha esercitato il diritto di non partecipare, o se l'offerta è legata a un programma volontario di fedeltà o di ricompensa.
Diritto all'Opt-Out
Avete il diritto di rifiutare la vendita dei vostri dati personali, il trattamento dei vostri dati personali a fini di pubblicità mirata, o la profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza per voi.
Potete esercitare il vostro diritto di opt-out qui.
Diritto di correggere
Avete il diritto di correggere le inesattezze nei vostri dati personali, tenendo conto della natura dei dati e delle nostre finalità di trattamento.
Diritto di ricorso
Se rifiutiamo di prendere provvedimenti in risposta a una qualsiasi delle vostre richieste sulla privacy, avete il diritto di appellarvi a tale decisione entro un periodo di tempo ragionevole.
Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati e non riuscite a risolvere il problema direttamente con noi, potete presentare un reclamo all'Ufficio del Procuratore Generale della Virginia.
Informativa sulla Privacy SEE/UK (GDPR)
Questa sezione fornisce informazioni aggiuntive per i cittadini dello Spazio economico europeo (SEE) o del Regno Unito (UK).I termini utilizzati in questa sezione hanno lo stesso significato del Regolamento generale sulla protezione dei dati e del Data Protection Act del Regno Unito (GDPR).Il termine "informazioni personali" utilizzato nella presente informativa ha lo stesso significato di "dati personali" nel GDPR.
Raccolta e divulgazione dei dati personali
I dati personali che raccogliamo sono descritti sopra in Informazioni che raccogliamo. I dati personali che divulghiamo per scopi aziendali o commerciali sono descritti sopra in Come condividiamo e divulghiamo le informazioni. La durata della conservazione dei dati personali è descritta sopra in Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.
Potremmo divulgare i vostri dati personali ai seguenti responsabili del trattamento di terze parti per scopi commerciali: Pinterest Ads, PayPal - Pay with PayPal, Venmo, Pay Later, FedEx, Braintree Direct, Checkout, Afterpay, DHL. Per capire come queste parti gestiscono i vostri dati, vi invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.
Basi legali e interessi legittimi
Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi legali:
- Adempimento di obblighi di legge
- Assolvimento dei contratti
- Consenso
- Legittimo interesse
Quando trattiamo i dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi, perseguiamo i seguenti interessi: Creare profili dei clienti, Archiviazione dei dati, Migliorare i nostri prodotti e servizi, Elaborare i pagamenti, Fornire annunci mirati, Evadere gli ordini dei clienti, Operazioni aziendali interne, Soddisfare i requisiti di conformità e legali, Gestire il nostro sito web o le nostre app mobili, Organizzare e gestire i dati, Inviare comunicazioni promozionali, Tracciare gli acquisti e i dati dei clienti, Prevenire le frodi, Garantire la sicurezza informatica, Fornire assistenza ai clienti, Commercializzare i nostri prodotti e servizi e Condurre sondaggi.
Trasferimenti internazionali di dati
Possiamo inviare i dati personali di persone che si trovano nel SEE/Regno Unito a paesi terzi, compresi gli Stati Uniti, dove possono essere conservati o elaborati, ad esempio sui server cloud dei nostri fornitori di servizi. Quando trasferiamo i dati personali, ci affidiamo alle decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea (CE) sulla base dell'articolo 45 del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR),Clausole contrattuali standard (SCC) emesse dalla CE o Accordi internazionali di trasferimento dati (IDTA) approvati dall'Information Commissioner's Office del Regno Unito. Le autorità preposte alla protezione dei dati hanno stabilito che le SCC e gli IDTA forniscono garanzie sufficienti per proteggere i dati personali trasferiti al di fuori del SEE/Regno Unito. Per ulteriori informazioni sugli SCC e sugli IDTA, consultare i seguenti link:
Diritti alla privacy
Gli individui nel SEE/Regno Unito hanno i seguenti diritti in merito ai loro dati personali. È possibile esercitare i propri diritti utilizzando il modulo di richiesta all'inizio di questa pagina, oppure facendo clic suqui. Una volta inviata la richiesta, verificheremo la vostra identità e la evaderemo nella maggior parte dei casi entro 30 giorni.
Diritto di accesso. Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
Diritto alla portabilità. Avete il diritto di chiederci di trasferire i vostri dati a un'altra parte.
Diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica di eventuali informazioni errate in nostro possesso.
Diritto alla cancellazione. L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale in nostro possesso.
Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. L'utente ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo . Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito web dell'Information Commissioner's Office all'indirizzohttps://ico.org.uk/, oppure consultare l'elenco delle autorità di protezione dei dati dell'UE al seguente indirizzohttps://www.gdprregister.eu/gdpr/dpa-gdpr/.
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