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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DECLARACION DE PRIVACIDAD

Su privacidad es muy importante para nosotros. Azazie Inc. y sus afiliados (colectivamente, "Azazie" o "nosotros" o "nosotros") recopilan y procesan su información personal importante a través del sitio web, los servicios y los productos de Azazie (colectivamente, los "Servicios") para personalizar y mejorar su experiencia de compra. Agradecemos su visita y confiamos en que manejaremos su información personal con cuidado y sensatez.

En consecuencia, hemos desarrollado esta Política de privacidad para que comprenda cómo recopilamos, usamos, comunicamos, divulgamos y manejamos su información personal. Al visitar y utilizar los Servicios, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

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INFORMACIÓN PERSONAL A RECOPILAR Y PROCESAR

Información personal que proporciona a Azazie

Recibimos y almacenamos la siguiente información personal que usted proporciona en relación con nuestros Servicios, incluidos, entre otros, buscar productos o servicios en nuestras tiendas, agregar o eliminar un artículo de su carrito, o realizar un pedido a través de los Servicios de Azazie o utilizarlos. cree una nueva cuenta de Azazie, agregue o actualice información en su cuenta o perfil de Azazie, bríndenos información a través de un formulario web, interactúe con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera, compile listas de deseos y proporcione y califique reseñas:

  • información de identificación como su nombre, dirección, correo electrónico y números de teléfono;
  • nombre de inicio de sesión y contraseña en formato cifrado;
  • Ordenar información, incluyendo pero no limitado a la fecha de matrimonio, las medidas del cuerpo y el tamaño;
  • su edad y sexo;
  • su información de ubicación;
  • su dirección IP;
  • contenido de las reseñas y correos electrónicos que nos envían; y
  • Otros datos que la ley aplicable nos exija o tenga derecho a recopilar y procesar y que necesitemos para su autenticación o identificación, o para la verificación de los datos que recopilamos.

Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros Servicios.

Información personal que Azazie recopila automáticamente

Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a nuestros Servicios y sus preferencias se recuerdan mediante el uso temporal de cookies. Utilizamos "cookies" y otras tecnologías similares para recopilar la siguiente información personal mientras utiliza nuestros Servicios:

  • la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo;
  • la ubicación de su dispositivo o computadora;
  • historial de compras y uso de contenido, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como Best Sellers;
  • el flujo de clics completo del localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios web, incluidas la fecha y la hora; productos y contenido que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, su configuración de idioma e información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse);
  • intereses y preferencias; y
  • números de teléfono utilizados para comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.

Las cookies permiten que nuestro sistema controle las preferencias de navegación. También podemos usar cookies y otras tecnologías en el dispositivo, la aplicación y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica.

Información personal de otras fuentes

Es posible que recibamos la siguiente información sobre usted de otras fuentes y de terceros en la medida permitida por la ley aplicable:

  • información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; y
  • información del historial de crédito de las agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar el fraude.

Cuando terceros nos revelan información personal, tomamos medidas para confirmar que la información se ha recopilado con su consentimiento y/o que estos terceros tienen permiso legal para revelarnos su información personal.

FINALIDADES PARA LAS QUE AZAZIE UTILIZA SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para diversos fines basados en motivos legales. Estos propósitos incluyen:

  • Operar, prestar, desarrollar y mejorar los Servicios que ofrecemos a nuestros clientes;
  • Manejar pedidos, entregar y devolver productos, procesar pagos y comunicarse con usted con respecto a pedidos, Servicios y promociones;
  • Recomendar características, productos que puedan interesarle, realizar un seguimiento de los artículos almacenados en su carrito de compras, identificar y realizar un seguimiento de sus preferencias y personalizar su experiencia con nosotros;
  • Publicidad gráfica en línea mejorada adaptada a sus intereses;
  • Comunicarnos con usted en relación con los Servicios a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono, solicitud de formulario web;
  • programa de marketing a través de mensajes móviles, por correo electrónico u otros medios electrónicos, podemos enviarle información sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones; y
  • Prevenga, detecte y mitigue el fraude y el abuso para proteger y mejorar la seguridad de Azazie y de nuestros valiosos clientes.

INFORMACIÓN PERSONAL AZAZIE PROCESA Y COMPARTE Y SU PROPÓSITO

Respetamos tu privacidad. No estamos en el negocio de vender la información personal de nuestros clientes a otros. Solo compartimos la información personal de los clientes en las siguientes circunstancias con el propósito que se describe a continuación:

Proveedores de servicios de terceros

En general, los proveedores de servicios de terceros que empleamos utilizarán su información personal en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que acordaron con nosotros. Esto incluye los siguientes propósitos:

  • Completar pedidos de productos;
  • Entrega de paquetes;
  • Procesamiento de pagos;
  • No almacenamos información de tarjetas de crédito o de pago. Los proveedores de servicios de terceros que empleamos tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información personal que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
  • Gestión del riesgo de crédito;
  • Prestación de servicios de atención al cliente;
  • Detección de fraude.
  • Dar cumplimiento a la obligación legal a la que estamos sujetos.
  • En particular, recuerde que ciertos proveedores de servicios de terceros pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Cuando fue necesario, compartimos su información personal con los siguientes proveedores de servicios externos para uno o varios de los fines descritos anteriormente:
  • Empresas de envío (como DHL, FedEx, UPS, etc.);
  • Proveedores de servicios de pago, incluido el grupo de empresas PayPal Inc.;
  • Operadores externos de sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas.

Prometemos que no divulgaremos información personal de los clientes a terceros proveedores de servicios para sus fines de marketing directo.

Protección de Azazie, sus Usuarios u Otros

Procesamos su información personal para cumplir con las leyes a las que estamos sujetos. Esto incluye los siguientes propósitos:

  • Cumplir con las leyes federales, estatales o locales;
  • Cooperar con los organismos encargados de hacer cumplir la ley en relación con conductas o actividades que la empresa, el proveedor de servicios o un tercero razonablemente y de buena fe crean que pueden violar las leyes federales, estatales o locales;
  • Ejercer o defender reclamaciones legales;
  • Participación en procedimientos (incluidos procedimientos judiciales) llevados a cabo por autoridades públicas u organismos gubernamentales, en particular, con el fin de detectar, investigar y perseguir actos ilegales.
  • Prevención, detección y mitigación de actividades ilícitas (p. ej., fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo).
  • Garantizar la seguridad de la información de nuestros Servicios;
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Azazie, sus usuarios u otros;
  • Hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de servicio y otros acuerdos.

Cuando sea necesario, compartimos sus datos personales con los siguientes destinatarios para uno o varios de los fines descritos anteriormente:

  • Organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales, agencias gubernamentales o autoridades públicas, organismos intergubernamentales o supranacionales;
  • Terceros que estén involucrados en procedimientos judiciales, en particular, si nos presentan una orden judicial, una orden judicial o una orden judicial equivalente;
  • Auditores y otros asesores profesionales
  • Oficinas o asociaciones de agencias de crédito, si así lo requiere la ley aplicable (por ejemplo, información sobre retrasos en los pagos, incumplimientos de pago u otras irregularidades que puedan ser relevantes para su informe de crédito).
Transferencias comerciales

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos ser adquiridos o fusionados con otra empresa. En tales transacciones, su información personal generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a la Política de privacidad existente (a menos que el cliente dé su consentimiento), que puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos. .

Si su información personal se comparte con terceros para fines distintos a los establecidos anteriormente, recibirá un aviso de Azazie y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] u otros medios específicos. mencionado en el aviso.

Una vez que abandona el sitio web de Azazie o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de uso de nuestro sitio web.

A QUÉ INFORMACIÓN PUEDEN ACCEDER LOS CLIENTES

Puede acceder a su siguiente información como nuestros clientes:

  • Información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones);
  • Su perfil personal;
  • Configuración de pago;
  • Historial de compras en su cuenta, estado de pedidos recientes;
  • Configuración de notificaciones por correo electrónico;
  • Recomendaciones y los productos que vio recientemente que son la base de las recomendaciones;
  • Listas de la compra (incluidas las Listas de deseos).

CONSENTIMIENTO SECUNDARIO

Si solicitamos su información personal para cualquier propósito nuevo que no sea la recopilación de la primera vez, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de objetar.

DERECHOS COMO CLIENTES AZAZIE

Como nuestros valiosos clientes, tiene derecho a acceder, ratificar, borrar, restringir para procesar y compartir la información personal que recopilamos. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento y oponerse a que procesemos y compartamos su información personal en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] . Sus derechos en detalle:

Derecho a retirar su consentimiento

Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para el uso de su información personal por nuestra parte en cualquier momento. Como resultado, es posible que ya no usemos su información personal en función de este consentimiento para proporcionar los Servicios correspondientes en el futuro. La retirada del consentimiento no tiene efecto sobre la licitud del uso basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho de acceso a su información personal

Tiene derecho a obtener acceso a su información personal que recopilamos. En particular, puede solicitar información sobre los propósitos del uso y el intercambio, las categorías de información personal en cuestión, las categorías de destinatarios a los que se ha compartido o se compartirá la información personal, el período previsto durante el cual se almacenará la información personal, o restricción del procesamiento y/o intercambio de datos personales o para oponerse a dicho procesamiento y/o intercambio. Su derecho de acceso puede estar limitado por la ley aplicable.

Derecho a Solicitar la Rectificación de su Información Personal

Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Haremos todo lo posible para responder a su solicitud sin demoras indebidas.

Derecho a solicitar la eliminación de su información personal

Tiene derecho a la supresión de los datos personales que le conciernen, salvo que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales. reclamación (es. El derecho de borrado puede estar limitado por la ley aplicable.

Derecho a oponerse al procesamiento y compartir su información personal

Si su información personal se procesa y comparte sobre la base de intereses legítimos, tiene derecho a objetar el procesamiento y el intercambio de su información personal (incluido su perfil) por motivos relacionados con su situación particular.

Si utilizamos su información personal con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su información personal para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Derecho a la Portabilidad de los Datos Personales

Tiene derecho a recibir la información personal que le concierne, que nos haya proporcionado o solicitado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esa información a otro controlador.

El ejercicio de los derechos anteriores es generalmente gratuito. Cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, podremos cobrar una tarifa apropiada (como máximo nuestros costos reales después de tener en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o tomar la acción solicitada) de acuerdo con la normativa legal aplicable o negarse a tramitar la solicitud.

SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use mal, acceda sin autorización, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

  • Almacenamos todas las contraseñas en formato cifrado. La información del pedido, incluido el nombre, el pedido, la dirección, el teléfono y la dirección de correo electrónico, se almacena de forma segura en nuestros servidores.
  • Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal durante la transmisión mediante protocolos y software de encriptación.
  • Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal de nuestros clientes. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar verificación antes de revelarle información personal.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora, dispositivo móvil y dispositivo. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar una computadora o dispositivo público.

COOKIES

Mientras navega por nuestro sitio, sus preferencias se recuerdan mediante el uso temporal de cookies. Las cookies permiten que nuestro sistema controle las preferencias de navegación. También podemos utilizar tecnologías para proporcionarle publicidad de visualización en línea mejorada adaptada a sus intereses.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Azazie no vende productos para que los compren niños. Vendemos productos para niños para que los compren adultos. Si tiene menos de 18 años, deberá utilizar los Servicios de Azazie solo con la participación de sus padres o tutores. No recopilamos ni vendemos a sabiendas información personal de clientes que se consideran niños según las leyes aplicables.

LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA ("CCPA")

Esta divulgación de la Ley de privacidad del consumidor de California ("Divulgación de la CCPA") complementa la Política de privacidad de Azazie (la "APP") y entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2020. La APLICACIÓN describe la información personal que recopilamos, las fuentes de las que la recopilamos. , los fines para los que la utilizamos, las circunstancias limitadas en las que compartimos información personal y con quién la procesamos y compartimos. Estas divulgaciones adicionales son requeridas por la CCPA:

Categorías de información personal recopilada

La información personal que Azazie recopila, o ha recopilado de los consumidores en los doce meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Divulgación, se clasifica en las siguientes categorías establecidas por la CCPA, según los Servicios de Azazie que se utilicen:

  • identificadores como su nombre, alias, dirección, números de teléfono o dirección IP;
  • información personal, como un número de tarjeta de crédito, su perfil;
  • información comercial, como actividad de compra;
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica; y
  • datos de inferencia, como información sobre sus preferencias de compra.
Categorías de información personal divulgada con fines comerciales

La información personal que Azazie divulgó sobre los consumidores con fines comerciales en los doce meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Divulgación se clasifica en las siguientes categorías establecidas por la CCPA, según los Servicios de Azazie que se utilicen:

  • identificadores como su nombre, dirección, números de teléfono o dirección IP, por ejemplo, si utilizamos un proveedor externo para entregar su pedido;
  • información de pago, como un número de tarjeta de crédito, por ejemplo, si usamos un procesador de pagos de terceros;
  • información comercial, como los detalles de un producto que compró si un proveedor de servicios externo está ayudando a proporcionarle ese producto o servicio; y
  • Internet u otra información de actividad de la red electrónica, como si usamos un proveedor de servicios para ayudarnos a recopilar informes de fallas para analizar el estado de nuestro sitio web, servidores y servicios.

Si es residente de California, puede realizar ciertas solicitudes con respecto a su información personal. Cumpliremos con cada una de estas solicitudes en la medida requerida por la ley.

Derecho a solicitar acceso o eliminación de información personal

Si usted es un consumidor bajo el alcance de la protección de la CCPA, puede tener derecho a solicitar información sobre la recopilación de su información personal por parte de Azazie, o el acceso o la eliminación de su información personal. Si desea ejercer sus derechos de CCPA mediante una solicitud, complete y envíenos el Formulario de solicitud, el Formulario de solicitud se puede encontrar aquí . Deberá enviar el formulario de solicitud completo a través de su cuenta de Azazie. Si no tiene una cuenta con nosotros, puede enviarnos el Formulario de solicitud por correo electrónico a [email protected]

Sin venta de información personal

En los doce meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Divulgación, Azazie no ha vendido ninguna información personal de los consumidores, según se definen esos términos en la CCPA. Azazie no está en el negocio de vender su información personal a otros.

No discriminacion

Azazie respeta sus derechos y no discriminará a ningún consumidor por ejercer sus derechos bajo la CCPA.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

so please review it frequently to see the recent changes. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. You will be notified of any material changes to this Privacy Policy by email. Unless stated otherwise

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas, sugerencias o inquietudes con respecto a nuestra política de privacidad, envíe un correo electrónico a [email protected] .