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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est très importante pour nous. Azazie Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement « Azazie » ou « nous » ou « notre ») collectent et traitent vos informations personnelles importantes via le site Web, les services et les produits d'Azazie (collectivement les « Services ») pour personnaliser et améliorer votre expérience d'achat. Nous apprécions votre visite et espérons que nous traiterons vos informations personnelles avec soin et judicieusement.

En conséquence, nous avons développé cette politique de confidentialité afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons, divulguons et traitons vos informations personnelles. En visitant et en utilisant les Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

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INFORMATIONS PERSONNELLES À COLLECTER ET À TRAITER

Informations personnelles que vous fournissez à Azazie

Nous recevons et stockons les informations personnelles suivantes que vous fournissez dans le cadre de nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, la recherche de produits ou de services dans nos magasins, l'ajout ou la suppression d'un article de votre panier, ou la passation d'une commande via ou l'utilisation Services Azazie, créer un nouveau compte Azazie, ajouter ou mettre à jour des informations dans votre compte ou profil Azazie, nous fournir des informations via un formulaire Web, interagir avec nous par téléphone, e-mail ou autrement, compiler des listes de souhaits et fournir et noter des avis :

  • des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone ;
  • nom de connexion et mot de passe au format crypté ;
  • Les informations de commande, y compris, mais sans s'y limiter, la date du mariage, les mesures du corps et la taille ;
  • votre âge et votre sexe ;
  • vos informations de localisation ;
  • votre adresse IP ;
  • contenu des avis et des e-mails qui nous sont adressés ; et
  • Autres données que nous sommes tenus ou autorisés par la loi applicable à collecter et à traiter et dont nous avons besoin pour votre authentification ou identification, ou pour la vérification des données que nous collectons.

Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de bon nombre de nos Services.

Informations personnelles qu'Azazie collecte automatiquement

Nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations lorsque votre navigateur Web accède à nos Services et vos préférences sont mémorisées grâce à l'utilisation temporaire de cookies. Nous utilisons des "cookies" et d'autres technologies similaires pour collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos Services :

  • l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet qui nous aide à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation ;
  • l'emplacement de votre appareil ou ordinateur ;
  • l'historique d'achat et d'utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires d'autres clients pour créer des fonctionnalités telles que les meilleures ventes ;
  • le parcours de navigation complet de l'URL (Uniform Resource Locator) vers, via et depuis nos sites Web, y compris la date et l'heure ; produits et contenus que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, votre paramètre de langue et les informations d'interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris) ;
  • intérêts et préférences ; et
  • numéros de téléphone utilisés pour communiquer avec notre service client.

Les cookies permettent à notre système de surveiller les préférences de navigation. Nous pouvons également utiliser des cookies et d'autres technologies sur l'appareil, l'application et nos pages Web pour collecter des informations sur la navigation, l'utilisation ou d'autres informations techniques.

Informations personnelles provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir les informations suivantes vous concernant d'autres sources et de tiers dans la mesure permise par la loi applicable :

  • les informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos enregistrements et livrer votre prochain achat ou communication plus facilement ; et
  • informations sur l'historique de crédit des agences d'évaluation du crédit, que nous utilisons pour prévenir et détecter les fraudes.

Lorsque des informations personnelles nous sont divulguées par des tiers, nous prenons des mesures pour confirmer que les informations ont été collectées avec votre consentement et/ou que ces tiers sont autrement légalement autorisés à nous divulguer vos informations personnelles.

FINS POUR LESQUELLES AZAZIE UTILISE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins basées sur des bases légales. Ces finalités incluent :

  • Exploiter, fournir, développer et améliorer les Services que nous proposons à nos clients ;
  • Gérer les commandes, livrer et retourner les produits, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant les commandes, les Services et les promotions ;
  • Recommander des fonctionnalités, des produits susceptibles de vous intéresser, suivre les articles stockés dans votre panier, identifier et suivre vos préférences et personnaliser votre expérience avec nous ;
  • Publicité display en ligne optimisée et adaptée à vos centres d'intérêt ;
  • Communiquer avec vous en relation avec les Services via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, la demande de formulaire Web ;
  • Programme de marketing par messagerie mobile, par e-mail ou par d'autres moyens électroniques, nous pouvons vous envoyer des informations sur notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour ; et
  • Prévenir, détecter et atténuer les fraudes et les abus afin de protéger et d'améliorer la sécurité d'Azazie et de nos précieux clients.

INFORMATIONS PERSONNELLES AZAZIE TRAITE ET PARTAGE ET LEUR OBJECTIF

Nous respectons votre vie privée. Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos clients à des tiers. Nous ne partageons les informations personnelles des clients que dans les circonstances suivantes aux fins décrites ci-dessous :

Fournisseurs de services tiers

En général, les prestataires de services tiers que nous avons employés utiliseront vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils ont convenus avec nous. Cela inclut les objectifs suivants :

  • Terminer les commandes de produits ;
  • Livraison de colis ;
  • Traitement des paiements ;
  • Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit ou de paiement. Les fournisseurs de services tiers que nous avons employés ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations personnelles que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
  • Gestion du risque de crédit ;
  • Fournir un service client ;
  • Détecter la fraude.
  • Se conformer à l'obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
  • En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs de services tiers peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Si nécessaire, nous avons partagé vos informations personnelles avec les prestataires de services tiers suivants pour une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus :
  • Compagnies maritimes (telles que DHL, FedEx, UPS, etc.) ;
  • Les fournisseurs de services de paiement, y compris le groupe de sociétés PayPal Inc. ;
  • Opérateurs externes de sites Web, d'applications, de services et d'outils.

Nous nous engageons à ne pas divulguer les informations personnelles des clients à des prestataires de services tiers à des fins de marketing direct.

Protection d'Azazie, de ses Utilisateurs ou d'Autres

Nous traitons vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois auxquelles nous sommes soumis. Cela inclut les objectifs suivants :

  • Se conformer aux lois fédérales, nationales ou locales ;
  • Coopérer avec les organismes chargés de l'application de la loi concernant une conduite ou une activité que l'entreprise, le fournisseur de services ou un tiers estime raisonnablement et de bonne foi susceptible d'enfreindre la législation fédérale, nationale ou locale ;
  • Exercer ou défendre des droits légaux ;
  • Participation à des procédures (y compris des procédures judiciaires) menées par des autorités publiques ou des agences gouvernementales, en particulier, dans le but de détecter, d'enquêter et de poursuivre des actes illégaux.
  • Prévention, détection et atténuation des activités illégales (par exemple, fraude, blanchiment d'argent et financement du terrorisme).
  • Assurer la sécurité des informations de nos Services ;
  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Azazie, de ses utilisateurs ou d'autres ;
  • Faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords.

Si nécessaire, nous partageons vos données personnelles avec les destinataires suivants pour une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus :

  • Services chargés de l'application des lois, tribunaux, agences gouvernementales ou autorités publiques, organismes intergouvernementaux ou supranationaux ;
  • Des tiers qui sont impliqués dans une procédure judiciaire, en particulier s'ils nous soumettent une ordonnance judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une ordonnance judiciaire équivalente ;
  • Auditeurs et autres conseillers professionnels
  • Les bureaux ou associations d'agences de crédit, si la loi applicable l'exige (par exemple, des informations sur les retards de paiement, les défauts de paiement ou d'autres irrégularités pouvant être pertinentes pour votre rapport de solvabilité).
Transferts d'entreprise

Alors que nous continuons à développer nos activités, nous pouvons être acquis ou fusionnés avec une autre société. Dans de telles transactions, vos informations personnelles font généralement partie des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises à la politique de confidentialité existante (sauf si le client y consent autrement), qui peut être transférée aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits. .

Si vos informations personnelles sont partagées avec des tiers à des fins autres que celles décrites ci-dessus, vous recevrez un avis d'Azazie et aurez la possibilité de choisir de ne pas partager les informations en nous contactant à [email protected] ou tout autre moyen spécifique mentionné dans l'avis.

Une fois que vous quittez le site Web d'Azazie ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions de notre site Web d'utilisation.

À QUELLES INFORMATIONS LES CLIENTS PEUVENT-ILS ACCÉDER

Vous pouvez accéder à vos informations suivantes en tant que clients :

  • Informations personnellement identifiables (y compris nom, adresse e-mail, mot de passe et carnet d'adresses) ;
  • Votre profil personnel ;
  • Paramètres de paiement ;
  • Historique des achats dans votre compte, statut des commandes récentes ;
  • Paramètres de notification par e-mail ;
  • Les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés et qui constituent la base des recommandations ;
  • Listes de courses (y compris les listes de souhaits).

CONSENTEMENT SECONDAIRE

Si nous vous demandons vos informations personnelles à de nouvelles fins autres que la collecte de la première fois, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

DROITS EN TANT QUE CLIENTS AZAZIE

En tant que nos précieux clients, vous avez le droit d'accéder, de ratifier, d'effacer, de restreindre le traitement et de partager les informations personnelles que nous collectons. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement et de vous opposer à notre traitement et partage de vos informations personnelles à tout moment, en nous contactant à [email protected] . Vos droits en détail :

Droit de retirer votre consentement

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles par nous à tout moment. Par conséquent, nous ne pouvons plus utiliser vos informations personnelles sur la base de ce consentement pour fournir les services correspondants à l'avenir. Le retrait du consentement n'a aucun effet sur la licéité de l'utilisation fondée sur le consentement avant son retrait.

Droit d'accès à vos informations personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous collectons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités d'utilisation et de partage, les catégories d'informations personnelles concernées, les catégories de destinataires auxquels les informations personnelles ont été ou seront partagées, la durée envisagée pour laquelle les informations personnelles seront conservées, ou la restriction du traitement et/ou du partage des données personnelles ou de s'opposer à un tel traitement et/ou partage. Votre droit d'accès peut être limité par la loi applicable.

Droit de demander la rectification de vos informations personnelles

Vous avez le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes vous concernant. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Droit de demander l'effacement de vos informations personnelles

Vous avez le droit à l'effacement des informations personnelles vous concernant, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou à l'établissement, l'exercice ou défense des réclamations légales. Le droit d'effacement peut être limité par la loi applicable.

Droit d'opposition au traitement et au partage de vos informations personnelles

Si vos informations personnelles sont traitées et partagées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement et au partage de vos informations personnelles (y compris votre profilage) pour des motifs liés à votre situation particulière.

Si vos informations personnelles sont utilisées par nous à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos informations personnelles pour un tel marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. .

Droit à la portabilité des informations personnelles

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies ou demandées, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces informations à un autre responsable du traitement.

L'exercice des droits ci-dessus est généralement gratuit. Lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons facturer des frais appropriés (au plus nos frais réels après prise en compte des frais administratifs pour fournir les informations ou la communication ou prendre les mesures demandées) conformément à les dispositions légales applicables ou refuser de traiter la demande.

SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées sans autorisation, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

  • Nous stockons tous les mots de passe dans un format crypté. Les informations de commande, y compris le nom, la commande, l'adresse, le téléphone et l'adresse e-mail, sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs.
  • Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission par des protocoles et des logiciels de cryptage.
  • Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles de nos clients. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons occasionnellement demander une vérification avant de vous divulguer des informations personnelles.
  • Il est important pour vous de vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur, mobile et appareil. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé votre utilisation d'un ordinateur ou d'un appareil public.

COOKIES

Les informations personnelles que nous collectons

Les informations que vous nous fournissez. Nous collectons votre information personnelle que vous nous fournissez volontairement quand vous utilisez notre service. Par exemple, votre langue et votre devise préférée. Ces informations peuvent être utilisées par nous afin de personnaliser votre recherche.

Les informations collectées à travers de notre service. Nous collectons certains types d'informations sur votre utilisation de nos services, y compris votre connexion et votre adresse mail.

Le but d’analyser votre information

Personalisation. Nous utilisons vos information pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à notre site web ou page mobile, ils permettent à nous d’améliorer de façon significative votre expérience de visite.

Respect des obligations légales. Nos service sont soumis au respect de certains lois. Dans certains cas, nous collectons vos informations personnelles qui sont conforme aux lois. Sans traitement de vos renseignements personnels à ces fins, nous ne pouvons effectuer nos services conformément aux exigences légales.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Azazie ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants. Nous vendons des produits pour enfants destinés à être achetés par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez utiliser les Services Azazie qu'avec la participation de votre parent ou tuteur. Nous ne collectons ni ne vendons sciemment des informations personnelles de clients qui sont considérés comme des enfants en vertu des lois applicables.

LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE ("CCPA")

Cette divulgation de la California Consumer Privacy Act (« Divulgation CCPA ») complète la politique de confidentialité d'Azazie (l'« APP ») et entre en vigueur le 1er janvier 2020. L'APP décrit les informations personnelles que nous recueillons, les sources à partir desquelles nous les recueillons, les fins pour lesquelles nous les utilisons, les circonstances limitées dans lesquelles nous partageons des informations personnelles et avec qui nous les traitons et les partageons. Ces informations supplémentaires sont requises par le CCPA :

Catégories d'informations personnelles collectées

Les informations personnelles qu'Azazie collecte, ou a collectées auprès des consommateurs au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente divulgation, entrent dans les catégories suivantes établies par le CCPA, selon les services Azazie utilisés :

  • des identifiants tels que votre nom, alias, adresse, numéros de téléphone ou adresse IP ;
  • des informations personnelles, telles qu'un numéro de carte de crédit, votre profil ;
  • informations commerciales, telles que l'activité d'achat ;
  • Informations sur l'activité d'Internet ou d'un autre réseau électronique ; et
  • des données d'inférence, telles que des informations sur vos préférences d'achat.
Catégories d'informations personnelles divulguées à des fins commerciales

Les informations personnelles qu'Azazie a divulguées sur les consommateurs à des fins commerciales au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de cette divulgation entrent dans les catégories suivantes établies par le CCPA, en fonction des services d'Azazie utilisés :

  • des identifiants tels que votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone ou votre adresse IP, par exemple si nous utilisons un transporteur tiers pour livrer votre commande ;
  • informations de paiement, telles qu'un numéro de carte de crédit, par exemple si nous utilisons un processeur de paiement tiers ;
  • des informations commerciales, telles que les détails d'un produit que vous avez acheté si un fournisseur de services tiers vous aide à vous fournir ce produit ou ce service ; et
  • Internet ou d'autres informations sur l'activité du réseau électronique, par exemple si nous utilisons un fournisseur de services pour nous aider à recueillir des rapports de plantage afin d'analyser la santé de notre site Web, de nos serveurs et de nos services.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez faire certaines demandes concernant vos informations personnelles. Nous répondrons à chacune de ces demandes dans la mesure requise par la loi.

Droit de demander l'accès ou la suppression des informations personnelles

Si vous êtes un consommateur dans le cadre de la protection CCPA, vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur la collecte de vos informations personnelles par Azazie, ou l'accès ou la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits CCPA en faisant une demande, veuillez remplir et nous soumettre le formulaire de demande, le formulaire de demande peut être trouvé ici. Vous devez soumettre le formulaire de demande dûment rempli via votre compte Azazie. Si vous n'avez pas de compte chez nous, vous pouvez nous envoyer le formulaire de demande par e-mail à l'adresse [email protected]

Pas de vente d'informations personnelles

Au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de cette divulgation, Azazie n'a vendu aucune information personnelle des consommateurs, tels que ces termes sont définis dans le CCPA. Azazie n'a pas pour vocation de vendre vos informations personnelles à d'autres.

Aucune discrimination

Azazie respecte vos droits et ne discriminera aucun consommateur pour l'exercice de ses droits en vertu du CCPA.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

your use and any dispute over privacy is subject to this Privacy Policy and our Term of Use. We reserve the right to modify this privacy policy at any time

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez des questions ou des suggestions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] .

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